Widerruf & Garantie

Stand: 13. Oktober 2026

Unsere 60-Tage-Garantie

Wenn dein Brief sich nicht so anfühlt, als wäre er für dich geschrieben – aus welchem Grund auch immer –, bekommst du jeden Cent zurück. Du hast dafür 60 Tage ab dem Kauf. Diese Garantie gilt freiwillig und zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht.

So bekommst du dein Geld zurück

Schreib innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf an hilfe@thebirthletter.com, von der E-Mail-Adresse, mit der du bestellt hast – oder nenn uns diese Adresse in deiner Nachricht. Keine Fragen, keine Formulare.

Die Rückzahlung geht auf die Karte oder das Konto, mit dem du bezahlt hast, meist innerhalb von 5 bis 10 Werktagen, je nach Bank. Briefe dieser Bestellung, die du noch nicht genutzt hast, verfallen. Briefe, die schon geschrieben sind, bleiben deine.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (MB Violetinis rytas, Beržų g. 10, LT-90422 Plateliai, Litauen, E-Mail: hilfe@thebirthletter.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel einer E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Oder du nutzt diesen Link: Vertrag widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Dein Brief ist ein digitaler Inhalt, der nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert wird. Dein Widerrufsrecht erlischt, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, nachdem du bei der Bestellung ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist damit beginnen, und du bestätigt hast, dass du weißt, dass du mit Beginn der Vertragserfüllung dein Widerrufsrecht verlierst. Die Bestätigung des Vertrags bekommst du per E-Mail. Unsere 60-Tage-Garantie gilt auch dann weiter.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und schick es an uns zurück:

An: MB Violetinis rytas, Beržų g. 10, LT-90422 Plateliai, Litauen, E-Mail: hilfe@thebirthletter.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte (*):
Bestellt am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Einmalige Zahlung, kein Abo

Keines unserer Angebote ist ein Abo. Es gibt also nichts zu kündigen.